Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a EnergiaBet, operadora de cassino online licenciada em Curaçao, coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais. Aplicável a todos os jogadores residentes no Brasil, este documento estabelece o escopo do tratamento, os direitos dos titulares e as responsabilidades da EnergiaBet.

Informações que Coletamos

Para oferecer nossos serviços de forma segura e eficiente, podemos coletar:

• Dados Pessoais: nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, endereço físico e informações de pagamento.
• Dados Técnicos: endereço IP, informações de cookies, tipo de dispositivo e histórico de navegação em nosso site.

Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Gerenciamento da sua conta e autenticação de usuário;
• Processamento de depósitos, saques e outras transações financeiras;
• Atender obrigações legais e regulatórias, inclusive combate à lavagem de dinheiro;
• Prevenção e detecção de fraudes;
• Envio de comunicações de marketing, com a possibilidade de opt-out a qualquer momento.

Base Legal para Tratamento

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), fundamentamos o tratamento em:

• Execução de contrato;
• Atendimento a obrigação legal ou regulatória;
• Consentimento do titular, quando necessário;
• Legítimo interesse da EnergiaBet.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Processadores de pagamento;
• Fornecedores de verificação de identidade (KYC);
• Autoridades reguladoras e fiscais.

Em nenhuma hipótese vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Retenção de Dados

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e, após o término do relacionamento, por até 5 anos para cumprir obrigações legais, resolver disputas e auxiliar em investigações de segurança.

Seus Direitos

Você, como titular, tem direito a:

• Obter acesso aos seus dados;
• Corrigir ou atualizar informações;
• Solicitar exclusão;
• Requerer portabilidade;
• Opor-se ao tratamento.

Cookies

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de jogo. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

Segurança

Adotamos tecnologias de criptografia (SSL), servidores protegidos e treinamento contínuo de nossa equipe para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados.

Contato & Atualizações

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, envie e-mail para [email protected]. Eventuais alterações nesta Política serão publicadas nesta página e notificadas conforme exigido pela legislação.